ENEL E UNIMED, O QUE TÊM EM COMUM?
Péssimos serviços ao consumidor. Vou começar pela UNIMED SERRANA. Ao vir morar em Pétrópolis mudei o meu plano de Unimed por estar impagável. Foi me oferecido ASBEN, mais uma outra que não lembro o nome e a terceira foi a Serrana. Nesse meio tempo meu salário encolheu, mas pouco precisava do plano. Agora, aos 81 anos, velha e com problemas relativos ao envehecimento tenho que recorrer mais a médicos, e o resultado é simplesmente desesperador. A UNIMED SERRANA cortou alguns procedimentos, muitos médicos saíram por conta dos parcos salários e a gente que se foda. Sorry, mas tenho que usar essa palavra por conta do descaso, do abandono e do que temos de ser submetidos. Posso pagar pelos exames que faço, e ainda fico no plano por conta de procedimentos hospitalares que por ventura, virei a precisar.
A ENEL é um descalabro. Quinze anos atrás morava no Queluz, e havia queda de luz todos os dias. Uma amiga que também morou lá, reclamou, dia desses, da mesma coisa. Hoje moro em Corrêas num condomínio de vários ruas, e algumas ficam sem luz dias. Descalabro total. No ano passado fiquei 15 sem luz, pedi ajuda a um vizinho, e entrei com ação. Ganhei. Deveria ter sido ressarciada em muito mais, mas enfim, nunca mais fiquei sem luz. Sim, ainda tem pequenas interrupções, o condomínio tem muitas árvores com galhos atrelados aos fios e como a região é chuvosa, com raios e trovoadas, vira e mexe teremos problemas. A Enel comparece, às vezes mais de uma vez por semana, para vocês terem uma ideia da complexidade do serviço.
Pagamos por dois serviços moribundos e medonhos.
Comentários