O GADO NA FILA DO BANCO ITAÚ

 Não frequento banco. Faço tudo online Hoje, precisei comparecer à agência pra resolver um bloqueamento involuntário do meu cartão e presenciei e vivenciei uma situação inusitada. Uma fila de pessoas, e à medida que passávamos pela porta giratória, mais uma fila para sermos atendidos por uma funcionária que acredito nos direcionará para o atendente específico. Cheguei às 10 e já são 10:23 e eu na fila de "reconhecimento". É cruel, atrasado, e estou realmente horrorizada. Quando é que esse procedimento se tornou padrão? Pelo andar da carruagem vou ficar plantada aqui pelo menos mais de  hora e meia. Lamentável.

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